U heeft uw bestelling thuis gestuurd gekregen en u bent zo blij als een kind. Maar als u de doos opent blijkt dat het roze van de nieuwe broodrooster toch niet zo goed kleurt bij het rood van de gordijnen.
Geen nood! Want u kunt er in het kader van het herroepingsrecht altijd voor kiezen om het product terug te sturen. Hiervoor dient wel aan de volgende voorwaarden voldaan zijn:
Het product mag niet beschadigd zijn
Het product mag niet gebruikt zijn
U dient het product binnen 14 dagen na aflevering terug te sturen
Wij verzoeken u de aankoopbon mee te sturen
Wij verzoeken u ons, liefst van tevoren via telefoon, e-mail of post, op de hoogte brengen van het feit dat u gebruik maakt van het herroepingsrecht
Het product of uw brief kunt u sturen naar:
Hermes Electronics
Händelstraat 65-69
3533 GJ Utrecht
Nederland
email-adres: bestellingen@h-e.nl
U kunt natuurlijk ook naar onze winkel komen.
Uiteraard geldt de eerste voorwaarde niet als er transport-schade is ontstaan. Hiervan dient u ons binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek op de hoogte stellen. Wij zullen er dan voor zorgen dat u zo snel mogelijk een vervangend product krijgt.
add to fav.
Mobile site
